Il nuovo focus dell'ospitalità: innovazione e lavoro vs riposo
Abbiamo sempre pensato che gli hotel fossero fatti per riposare, ma...
Il business alberghiero è cambiato. Almeno per quelle strutture che ospitano abitualmente nomadi digitali.
Sì, quegli hotel con cui tutti i millennial e centennial sognano di soggiornare hanno una logica completamente diversa che ribalta tutto ciò che hai imparato finora sul settore alberghiero.
Prima di tutto: ottima connettività e spazi di lavoro funzionali.
Per ultimo: letti comodi per riposare.
Non dire che non ti avevamo avvisato.
Quindi il core business di un hotel ora non è più il riposo, ma il lavoro?
ESATTO.
I nomadi digitali cercano luoghi dove poter lavorare in modo efficiente e confortevole, mentre si godono un ambiente stimolante, attraente e condividono esperienze con altre persone.
I nomadi digitali cercano luoghi dove poter lavorare in modo efficiente e confortevole, mentre si godono un ambiente stimolante, attraente e condividono esperienze con altre persone.
Se esiste un hotel che offre loro tutto questo ed evita di dover andare ogni giorno in una caffetteria o in un coworking, quell'hotel avrà conquistato il loro cuore.
Ecco alcuni suggerimenti per attrarre nomadi digitali nel tuo hotel:
- Internet alla velocità della luce: Assicurati di avere una connessione ad alta velocità e che il segnale raggiunga tutte le aree della tua struttura.
- Aree di lavoro a prova di tutto: Prese elettriche sufficienti, spazi per lavorare con i laptop e sedie comode. Puoi anche offrire aree di lavoro condivise e sale riunioni.
- Varietà di cibo e bevande: Diciamolo, lavorare per molte ore consecutive è estenuante. Considera che ad un certo punto queste anime hanno bisogno di mangiare, bere acqua o caffè per continuare a lavorare, e non vuoi che lascino il tuo hotel.
- Creare community: Organizza eventi e attività che possano contribuire a creare una comunità intorno alla tua struttura. Questo può includere corsi, workshop e incontri di networking.
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Tutto deve essere aesthetic: Dedica cura e attenzione alla decorazione degli spazi di lavoro, un'illuminazione adeguata e spazi all'aperto dove i nomadi digitali possano rilassarsi e riposare.
Implementa questi consigli e facci sapere se hanno funzionato.
E ricorda, se hai bisogno di creare community e offrire bevande innovative, puoi provare a servire Acqua NEA nel tuo nuovo spazio di lavoro così che i clienti possano, oltre a idratarsi, scattare una foto nella tua struttura per piantare i loro coralli.