5 innovaties voor jouw restaurant, café of hotel die je niet mag missen

De enige manier om klanten te binden in de horeca is door een onderscheidende ervaring te bieden.

Eens?

Hoe bereik je dat te midden van de dagelijkse drukte waar we doorheen gaan?

Hier delen we 5 ideeën met je.

Een ruimte creëren om mensen te ontvangen en goede service te bieden is een hele uitdaging, waarbij creativiteit, empathie en excellentie, onder andere aspecten, op de proef worden gesteld.

Maar... wat maakt een plek uniek en vernieuwend?

Lastige vraag.

De afgelopen jaren is alles zo snel veranderd dat het moeilijk is geweest voor bedrijven om een innovatie te adopteren voordat de concurrentie het doet of er alweer een nieuwe ontwikkeling komt die het compleet vervangt.

En de handdoek in de ring gooien is nooit een optie, zeker niet wanneer het bieden van een goede ervaring het enige is dat klantloyaliteit garandeert in de horeca.

Hier zijn 5 innovaties die blijven en de ervaring van elk restaurant, café of hotel verbeteren.

1. Groene ruimtes

Ruimtes met planten verbinden ons met de natuur, transformeren koude zalen in aangenamere en mooiere zones. Tegelijkertijd hebben ze meerdere voordelen voor onze gezondheid en het milieu, omdat ze bijdragen aan het behoud van pure en schone lucht, een ideale temperatuur handhaven door de omgeving te verfrissen en reguleren.

Mensen zijn dol op groene ruimtes en het is gegarandeerd dat het de favoriete plek wordt in de bar of lobby en ze hun sociale media vol zullen posten met foto's van dit hoekje. Verticale tuinen zijn een goede optie om deze plekken te creëren, bovendien zijn er veel planten die niet veel licht of regelmatig water nodig hebben, wat het onderhoud vergemakkelijkt.

2. QR-code

Simpel: mensen pakken hun telefoon, openen de camera om de code te scannen en worden automatisch doorgestuurd naar de site die jij hebt gekozen.

Het is een gemakkelijk toegankelijk hulpmiddel dat je kunt gebruiken om menukaarten te presenteren, de website, een landingspagina, een downloadlink naar een app, social media profiel, ervaringsformulier, een promotie, het gerecht van de dag, enz.

De mogelijkheden zijn eindeloos en de voordelen ook: je vermijdt het printen van menu's of documenten, het is makkelijker om informatie bij te werken omdat alles digitaal is, je bent niet afhankelijk van fysieke voorraad, het draagt zelfs bij aan het handhaven van hygiëne en garandeert de veiligheid van zowel klanten als personeel, rekening houdend met de situatie na COVID-19. Last but not least is het een moderne tool met lage kosten.