Die 5 Innovationen für mein Restaurant, Café oder Hotel, die Sie nicht verpassen dürfen.
Die einzige Möglichkeit, Kunden im HORECA-Sektor an sich zu binden, ist ein einzigartiges Erlebnis zu bieten.
Sind wir uns einig?
Wie lässt sich das inmitten des täglichen Wirbelwinds, in dem wir uns befinden, erreichen?
Hier sind 5 Ideen.
Einen Raum zu schaffen, um Menschen zu empfangen und ihnen einen guten Service zu bieten, ist eine echte Herausforderung, bei der Kreativität, Empathie und Exzellenz sowie viele andere Aspekte eine Rolle spielen.
Aber... was macht einen Ort einzigartig und neuartig?
Eine Fangfrage.
In den letzten Jahren hat sich alles so schnell verändert, dass es für Unternehmen schwierig war, eine Innovation zu übernehmen, bevor die Konkurrenz es tut oder eine andere Neuheit sie vollständig verdrängt.
Und das Handtuch zu werfen ist nie eine Option, besonders wenn ein gutes Erlebnis das Einzige ist, was die Kundenbindung im HORECA-Sektor sichert.
Hier sind 5 Innovationen, die gekommen sind, um zu bleiben und das Erlebnis in jedem Restaurant, Café oder Hotel zu verbessern.
1. Grüne Räume
Räume mit Pflanzen verbinden uns mit der Natur, verwandeln kalte Räume in angenehmere und schönere Bereiche. Gleichzeitig haben sie zahlreiche Vorteile für unsere Gesundheit und die Umwelt, da sie zur Erhaltung der reinen und sauberen Luft beitragen, eine ideale Temperatur aufrechterhalten, indem sie die Umgebung kühlen und regulieren.
Menschen lieben grüne Räume und es ist garantiert, dass dies der Lieblingsort in der Bar oder Lobby sein wird und sie ihre sozialen Netzwerke mit Fotos von dieser Ecke füllen werden. Vertikale Gärten sind eine gute Option, um mit dem Bau dieser Orte zu beginnen, außerdem gibt es viele Pflanzen, die nicht viel Licht oder ständiges Gießen benötigen, was ihre Pflege erleichtert.

2. QR-Code
Im Grunde genommen nehmen die Leute ihr Telefon, öffnen die Kamera, um den Code zu scannen, und werden automatisch zu der von Ihnen gewählten Website weitergeleitet.
Es ist ein leicht zugängliches Tool, das verwendet werden kann, um Speisekarten, die Website, eine Landingpage, einen Download-Link zu einer App, Social-Media-Profile, ein Erfahrungsformular, eine Aktion, das Tagesgericht usw. zu präsentieren.
Die Möglichkeiten sind endlos und die Vorteile auch: Sie vermeiden den Druck von Menüs oder Dokumenten, es ist einfacher, Informationen zu aktualisieren, da alles digital ist, Sie sind nicht von einem physischen Bestand abhängig, es trägt sogar zur Aufrechterhaltung der Hygiene bei und gewährleistet die Sicherheit sowohl der Kunden als auch des Personals, unter Berücksichtigung der Situationen nach COVID-19. Zu guter Letzt ist es ein modernes und kostengünstiges Tool.

3. Werte.
Die Kunden von heute interessieren sich zunehmend für die soziale Verantwortung von Unternehmen. Und die Umsetzung dieser Praktiken zieht Menschen an und bindet sie, weil sie das Gefühl haben, dass es ein guter Ort ist, ihre Auswirkungen geringer sind und sie gemeinsame Werte teilen.
Es ist sehr einfach, Praktiken wie Wiederverwendung, Reduzierung, Recycling, Reparatur, Ersatz, Ablehnung usw. zur Gewohnheit zu machen.
Zum Beispiel können Sie die Verwendung von Einwegartikeln vermeiden und in haltbarere Produkte investieren oder organische Abfälle kompostieren; dies sind einige Praktiken, die zum Schutz unserer Umwelt beitragen und diejenigen Personen auszeichnen, die bewusst im Hinblick auf ihre Handlungen und Verantwortlichkeiten als Verbraucher und Produzenten arbeiten.
4. Mineralwasserdosen
Heutzutage sind wir uns alle der Umweltprobleme bewusst, die hauptsächlich durch die Plastikverschmutzung verursacht werden, und die Ablehnung gegenüber Plastikflaschen nimmt zu. Niemand möchte sie auf seinem Tisch oder auf seinem Foto haben.
Stattdessen können Sie natürliches Quellwasser in Dosen servieren, das nicht nur eine unendlich recycelbare, kohlenstoffneutrale und BPA-freie Verpackung hat, sondern auch ein Werkzeug ist, um Korallen zu pflanzen, die Natur zu erhalten und zu schützen.
Und ja, wir sprechen von unseren AGUA NEA-Dosen, die über das oben Genannte hinaus durch die Kampagne #1foto1coral eine einzigartige Kundenbindung in Ihrem Unternehmen schaffen.
Die Kunden sehen die Dose (die übrigens sehr schön ist), machen ein Foto (in Ihrem Betrieb) und laden es auf Instagram hoch, wodurch sie dazu beitragen, dass wir eine Koralle mehr in die Welt pflanzen. Dann erhalten sie ein Zertifikat für ihren Beitrag zur Welt und freuen sich und bedanken sich und erinnern sich für immer an die Betriebe, in denen sie die Dose gekauft haben und die als Brücke für diese Aktion dienten.

5. Digitale Welt
Neue Technologien ermöglichen es uns, Entfernungen zu verkürzen, Bindungen zu schaffen, virtuelle Beziehungen zu Kunden aufrechtzuerhalten. Durch sie wird die Kommunikation mit Kunden gestärkt, zum Beispiel durch den Versand von Newslettern, das Teilen von Geschichten in sozialen Netzwerken und vieles mehr.
Dank der Technologien können wir eine stabile und dauerhafte Beziehung zu Kunden aufbauen, ihre Aufmerksamkeit und ihr Interesse wecken und gleichzeitig ein Feedback etablieren, bei dem sie uns auch ihre Erfahrungen mitteilen und andere kennenlernen können, zusätzlich zur Gewinnung neuer Kunden.
Diese Innovationen tragen zum Erlebnis bei und sorgen somit dafür, dass Ihre Kunden wiederkommen. Trauen Sie sich, einige davon auszuprobieren und lassen Sie uns wissen, wie es Ihnen ergangen ist! Wenn Sie Mineralwasser in Dosen wünschen, das Korallen pflanzt, können Sie uns natürlich hier schreiben.